قبل شراء السلع والحصول على الخدمات
- التفكير ملياً فيما ستقوم بشرائه والغرض من استخدامه؛
- البحث عن منافذ البيع بالتجزئة التي تبيع المنتج/السلعة التي تنوي شرائها؛
- تقييم الخيارات المتنوعة من حيث السعر، والجودة، وكيفية تلبية احتياجاتك؛
- زيارة المحال التجارية للحصول على ثلاث عروض أسعار مختلفة على الأقل. ولا تكتفي بمقارنة القيمة فحسب بل التعرف على المنتجات المختلفة والتأكد من جودتها وخدمة ما بعد البيع وما يناسبك.
- اطلب المشورة في حال لم تكن متأكداً.
- تقييم عدد من تجار التجزئة للتعرف على سياساتهم فيما يختص بحقوق المستهلك في حال إرجاع المنتج، والعيوب وإعادة القيمة المدفوعة
