اعرف حقوقك

قبل التحدث مع صاحب المتجر أو الشركة أو تبادر بكتابة خطاب، لابد من التعرف على المطلوب من المتجر أو الشركة الالتزام به حسب القانون والمطلوب منك القيام به.

يمكنك استعراض ما يلي:

مسؤوليات المستهلك؛
المجالات التي تستطيع الدائرة الاقتصادية من خلالها مساعدة المستهلك؛
السلع التالفة، والعقود، والمبالغ المستردة وغيرها من القضايا ذات الصلة بالتسوق؛